156 klanten hebben ons als volgt beoordeeld.

Service
Deskundigheid
Prijs kwaliteit
Gemiddelde
Marcel Snijders / Avenhorn / 11-06-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 10
Deskundigheid 10
Prijs kwaliteit 10
Gemiddelde 10
ontvangst was prettig. Goede tijdelijke werkplek met koffie. Een schroef gratis uit band gehaald en gerepareerd. Heel attent en klantvriendelijk. Mijn grote dank.
Paul Roos / Lisse / 04-06-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 9
Deskundigheid 0
Prijs kwaliteit 0
Gemiddelde 9
gewoon goed
J.H. Baars / CASTRICUM / 04-06-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 7
Gemiddelde 7
Zeer prettig en behulpzaam ook in het geval dat je zelf je eigen plannen aanpast, wordt er aan alle kanten meegewerkt en gezocht naar een oplossing.
Peter Schraverus / Koedijk / 17-05-2018
Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
Aanbeveling Ja
Service 10
Deskundigheid 9
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 9
Heel goe
Anja Boschman / Bergen / 10-05-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 8
Gemiddelde 8
Vertrouwen en klantvriendelijk.
J. van Krugten / Sijbekarspel / 18-04-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 10
Deskundigheid 10
Prijs kwaliteit 10
Gemiddelde 10
In een woord, ambivalent. De ervaring met de verkoper zelf is prima geweest en de afgesproken opleverdatum is nagekomen. Maar de aflevering zelf was een drama. Papierwerk was niet klaar, vervolgens geen enkele uitleg over de systemen van de auto en het interieur was niet goed schoongemaakt. De sleutel van de afneembare trekhaak was niet aanwezig, maar het zou de week daarop per post naar mij toe worden gestuurd. Een paar weken later vraag ik per email naar de stand van zaken. Geen antwoord. weer twee weken later stuur ik de email opnieuw en tot op heden (enkele dagen later) nog geen antwoord. Dit is klantenservice van het laagste provinciaal niveau.
Als de sleutel niet te vinden is kan ik wel mee leven maar een klant zonder antwoord laten is geen optie. Zo kan ik mij niet voorstellen dat ik ooit weer een auto bij Renses aanschaf.
Oscar Dias / Hoorn / 03-04-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Nee
Service 0
Deskundigheid 0
Prijs kwaliteit 7
Gemiddelde 7
Aankoop tweedehands elektrische auto.

Bij inspectie bleek er nog een kleine schade aan de auto te zitten. Die werd zonder enig weerwoord keurig gerepareerd.
Bert Suidgeest / Haarlem / 03-04-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 10
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 9
Als prettig ervaren
Ferry Van den Berg / Alkmaar / 10-03-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 8
Als prettig ervaren
Ferry Van den Berg / Alkmaar / 08-03-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 8
Als prettig ervaren
Ferry Van den Berg / Alkmaar / 07-03-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 8
Prima
Peter Schraverus / Koedijk / 20-02-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 9
Deskundigheid 9
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 9
Mij vrouw koopt als verrassing een bestel autootje voor me ..( geen directe autospeciaalist).maar... ze Verzwijgen dat auto niet apk is .
Verzwijgen dat meerdere dingen niet deugen.
( lekke koppakking .lekke olie kering enz )
Onvriendelijk . Afspraken verdraaien .
A Freesen / 20-02-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Nee
Service 1
Deskundigheid 1
Prijs kwaliteit 2
Gemiddelde 1
Top bedrijf vriendelijke en gastvrij.
DJ Kossen / Zuid Scharwoude / 20-02-2018
Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
Aanbeveling Ja
Service 10
Deskundigheid 10
Prijs kwaliteit 10
Gemiddelde 10
Al 32 jaar klant, zesde Mitsubishi ondertussen. Dat zegt genoeg!
J.P. Spruit / Heerhugowaard / 20-02-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 9
Deskundigheid 9
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 9
Goed en vriendelijk geholpen
Hanneke Dussenbroek-Vis / Heerhugowaard / 20-02-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 8
Gemiddelde 8
We worden altijd goed geholpen, en in geval van nood ook altijd heel snel. Prima service.
Mariska Mooren / Heerhugowaard / 20-02-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 9
Deskundigheid 9
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 9
Storing is goed opgelost, vriendelijk geholpen.
Henk Jeursen / Heemskerk / 17-02-2018
Reden bezoek Onderhoud en/of APK
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 8
Prijs kwaliteit 7
Gemiddelde 7
een hele positieve ervaring. Vriendelijk personeel, hebben de tijd genomen voor ons als klant. zowel de aankoop als het ophalen was in mijn beleving een ontspannen beleving.
Sil Kwantes / Hoogkarspel / 15-02-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 8
Deskundigheid 9
Prijs kwaliteit 8
Gemiddelde 8
Servicegericht
prettige omgang
Edwin van Velzen / Soest / 08-02-2018
Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Aanbeveling Ja
Service 9
Deskundigheid 9
Prijs kwaliteit 9
Gemiddelde 9